Yiwei Automobile sempre se adheriu á filosofía orientada ao cliente, prestando atención constantemente ás necesidades dos clientes, abordando con seriedade todos os comentarios dos clientes e resolvendo rapidamente os seus problemas. Recentemente, o departamento de servizo posvenda lanzou servizos de turismo porta a porta no distrito de Shuangliu e no distrito de Xindu de Chengdu.
01 Mantemento de vehículos e substitución de pezas
A medida que os vehículos de saneamento envellecen, algúns compoñentes poden sufrir desgaste, envellecemento ou danos. Durante o servizo de turismo porta a porta, Yiwei Automobile ofrece pezas orixinais ou certificadas gratuítas e substitúeas coa asistencia de técnicos profesionais. Tamén ofrecen servizos como inspección funcional e calibración de vehículos, garantindo o funcionamento eficiente e unha maior seguridade dos vehículos de saneamento.
02 Enquisa de satisfacción do cliente
Durante o servizo de turismo, o persoal do departamento posvenda realizou enquisas de satisfacción entre clientes e condutores. O obxectivo era comprender mellor as súas necesidades e recoller suxestións valiosas para a mellora continua e a innovación no traballo futuro. Ademais, proporcionaron aos traballadores de saneamento coñecementos sobre o mantemento rutineiro, orientando aos condutores a manter científicamente e correctamente os seus vehículos, prolongando así a súa vida útil.
03 Estendendo calor no inverno
Os traballadores de saneamento, principais usuarios dos vehículos de saneamento, son gardiáns imprescindibles da cidade. Co tempo máis frío, durante o servizo de turismo, o persoal do servizo posvenda de Yiwei Automobile presentou agasallos de inverno aos traballadores de saneamento, expresando un coidado e un saúdo xenuínos.
Os traballadores de saneamento expresaron que cos avances tecnolóxicos nos vehículos de saneamento, o seu traballo fíxose máis cómodo. O uso de varredoras axúdalles a evitar camiñar polo medio da estrada, e o funcionamento dos aspersores de auga fíxose máis intelixente, o que garante unha mellor seguridade durante a condución.
Yiwei Automobile está profundamente comprometido coa investigación e desenvolvemento, así como coa fabricación de vehículos de nova enerxía. No campo dos novos vehículos de saneamento enerxético, esfórzanse por ofrecer solucións intelixentes e respectuosas co medio ambiente para as cidades modernas. En canto ao servizo posvenda, utilizan unha plataforma de monitorización de big data para rastrexar o uso de cada vehículo de saneamento en tempo real, ofrecendo soporte postvenda sen preocupacións durante todo o ano.
No futuro, Yiwei Automobile aproveitará os datos recollidos durante o servizo de turismo porta a porta para actualizar os produtos e reforzar as garantías do servizo, aliñando coas necesidades reais das operacións de saneamento. Xunto cos traballadores de saneamento, salvagardarán conxuntamente a cidade do parque baixo as montañas nevadas.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co, Ltd é unha empresa de alta tecnoloxía centrada endesenvolvemento de chasis eléctrico,unidade de control do vehículo,motor eléctrico, controlador de motor, batería e tecnoloxía de información de rede intelixente de EV.
Contacte connosco:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Hora de publicación: 26-xan-2024